POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://marketpizz.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société :
ROMJEN PIZZ
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 6 rue du Faubourg de Condé – 51210 Montmirail
RCS Reims 999 653 918
La société attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.
2. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
📌 Lors d’une commande :
Nom
Prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Détails de la commande
Historique d’achat
Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)
📌 Lors de la navigation :
Adresse IP
Données de connexion
Type de navigateur
Données statistiques via cookies
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées afin de :
Traiter les commandes en ligne
Gérer le retrait en click & collect
Assurer le service client
Gérer la facturation
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
L’exécution du contrat (commande en ligne)
L’intérêt légitime de l’entreprise
Le consentement de l’utilisateur (cookies non essentiels)
Les obligations légales
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients : 3 ans après la dernière commande
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises :
Au prestataire de paiement sécurisé
Au prestataire technique du site
À l’hébergeur du site (AWS – Europe)
Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par :
Amazon Web Services (AWS)
Serveurs situés en Europe.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Le site utilise un certificat SSL assurant le chiffrement des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@marketpizz.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Cookies
Le site utilise :
🔹 Cookies techniques (obligatoires)
Gestion du panier
Connexion utilisateur
Sécurité du site
🔹 Cookies analytiques (soumis au consentement)
Mesure d’audience
Statistiques de navigation
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion présent sur le site.
10. Réclamation
En cas de litige relatif à la protection des données, vous pouvez saisir :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr